Як выправіць праблему з непрацуючай Face ID на iOS 18?

Face ID ад Apple — адна з самых бяспечных і зручных сістэм біяметрычнай аўтэнтыфікацыі. Аднак многія карыстальнікі iPhone сутыкнуліся з праблемамі з Face ID пасля абнаўлення да... iOS 18 Паведамленні аб збоях Face ID вар'іруюцца ад таго, што ён не рэагуе і не распазнае твары, да поўнага збою пасля перазагрузкі. Калі вы адзін з тых, хто пацярпеў, не хвалюйцеся — у гэтым артыкуле разглядаюцца распаўсюджаныя прычыны збояў Face ID на iOS 18, а таксама практычныя рашэнні, якія вы можаце паспрабаваць.

1. Прычыны, чаму Face ID не працуе на iOS 18

Праблемы з Face ID у iOS 18 сустракаюцца часцей, чым можна было б чакаць. Вось асноўныя прычыны:

  • Памылкі праграмнага забеспячэння пасля абнаўлення

Кожная версія iOS уносіць змены ў працу такіх функцый, як Face ID. У iOS 18 былі ўведзены больш жорсткія налады бяспекі, змены ў карыстальніцкім інтэрфейсе і абнаўленні паводзін камеры, якія могуць выклікаць часовыя або пастаянныя памылкі.

  • Налады Face ID былі скінуты

Абнаўленні iOS часам скідаюць налады прыватнасці і дазволы Face ID. Face ID можа быць адключаны для праграм або няправільна настроены для разблакіроўкі.

  • Праблемы з камерай TrueDepth

Face ID выкарыстоўвае датчык TrueDepth. Калі ён пакрыты ахоўнай плёнкай, чахлом, брудам або плямамі, ён не будзе працаваць належным чынам.

  • Патрабаваць увагу для Face ID занадта строга

Магчыма, параметр «Патрабаваць увагу» быў уключаны па змаўчанні ў iOS 18, і для гэтага патрабуецца, каб вашы вочы былі выразна адкрытымі і глядзелі на экран. Гэта можа прывесці да праблем з распазнаваннем пры слабым асвятленні або пры нашэнні сонцаахоўных акуляраў.

  • Абмежаванні або налады экраннага часу

Калі ўключаны абмежаванні «Час экрана» або «Абмежаванні кантэнту і прыватнасці», яны могуць блакіраваць Face ID для пэўных дзеянняў, такіх як разблакіроўка прылады або адабрэнне загрузкі праграм.

2. Як выправіць праблему з непрацуючай Face ID на iOS 18?

2.1 Перазагрузка або прымусовая перазагрузка iPhone

Найпрасцейшым рашэннем часта з'яўляецца перазагрузка тэлефона. Для ўстойлівых праблем:

Хутка націсніце і адпусціце кнопку павелічэння гучнасці > Хутка націсніце і адпусціце кнопку памяншэння гучнасці > Утрымлівайце бакавую кнопку, пакуль не з'явіцца лагатып Apple

перазагрузіце iphone

2.2 Выкарыстоўвайце найноўшую версію iOS 18

Узніклі праблемы? Apple часта выпускае невялікія абнаўленні, такія як iOS 18.1.1 або 18.5, каб выправіць памылкі і палепшыць прадукцыйнасць. Проста праверце «Налады» > «Агульныя» > «Абнаўленне праграмнага забеспячэння», каб пераканацца, што вы абнавілі праграмнае забеспячэнне.
Абнаўленне праграмнага забеспячэння iphone

2.3 Праверце і пераналадзьце налады Face ID

Перайдзіце ў «Налады» > «Face ID і пароль» і пераканайцеся, што «Face ID» уключаны для разблакіроўкі iPhone, Apple Pay, App Store і аўтазапаўнення пароля. Адключыце «Патрабаваць увагу для Face ID», калі гэта перашкаджае > Паспрабуйце скінуць налады Face ID і наладзіць яго зноў з нуля.

Face ID і пароль для iPhone

2.4 Ачысціце камеру TrueDepth

Калі Face ID працуе дрэнна, акуратна працярыце камеру TrueDepth мяккай тканінай без ворса, каб забяспечыць аптымальную працаздольнасць. Зніміце любы чахол або ахоўную плёнку з экрана, якія могуць блакаваць святло або адлюстроўваць яго на датчыку.
Ачысціце камеру Truedepth на iPhone тканінай

2.5 Адключыць абмежаванні на экранны час

Калі ўключаны «Экранны час», перайдзіце ў «Налады» > «Экранны час» > «Абмежаванні кантэнту і прыватнасці», каб праверыць налады. Пераканайцеся, што Face ID дазволены для разблакіроўкі і аўтэнтыфікацыі.
адключыць абмежаванні на экранны час на iPhone

3. Калі нічога не працуе: паспрабуйце AimerLab FixMate

Калі вы паспрабавалі ўсё вышэйпералічанае, а Face ID усё яшчэ не працуе, магчыма, сістэмныя файлы былі пашкоджаны або абнаўленне iOS 18 не ўсталявалася правільна, і вось тут-то і ўзнікла праблема. AimerLab FixMate заходзіць.

AimerLab FixMate — гэта прафесійны інструмент для рамонту сістэмы iOS, які можа выправіць больш за 200 тыпаў праблем сістэмы iOS без страты дадзеных, у тым ліку:

  • Ідэнтыфікатар твару не працуе
  • iPhone затрымаўся на лагатыпе Apple
  • iOS затрымаўся ў рэжыме аднаўлення
  • Завіслыя або неадчувальныя экраны
  • Збой абнаўлення або цыклы загрузкі

Ён падтрымлівае ўсе iPhone і iPad, у тым ліку найноўшыя мадэлі з iOS 18.

Як выкарыстоўваць AimerLab FixMate для выпраўлення праблемы з непрацуючай Face ID:

  • Атрымайце апошнюю версію AimerLab FixMate з афіцыйнага сайта і завяршыце ўстаноўку на вашым кампутары.
  • Падключыце iPhone праз USB і запусціце праграму.
  • Калі вы хочаце выправіць збоі, не сціраючы iPhone, выкарыстайце стандартны рэжым FixMate.
  • Выконвайце інструкцыі на экране ў FixMate, каб загрузіць прашыўку і пачаць рамонт сістэмы.
  • Пасля рамонту ваш iPhone перазагрузіцца. Праверце, ці працуе Face ID нармальна.

Ідзе стандартны рамонт

Большасць карыстальнікаў адзначаюць, што Face ID аднаўляецца ў нармальным рэжыме пасля запуску FixMate без страты дадзеных або далейшых праблем.

4. Заключэнне

Нягледзячы на ​​тое, што нязначныя праблемы з Face ID на iOS 18 часта можна вырашыць перазагрузкай, карэкціроўкай налад або абнаўленнем прашыўкі, пастаянныя праблемы лепш за ўсё вырашаць з дапамогай прафесійнага інструмента, такога як AimerLab FixMate. Ён прапануе чысты, бяспечны і даныя-зберагальны спосаб аднаўлення поўнай функцыянальнасці прылады — без неабходнасці запісу ў Genius Bar.

Калі Face ID не працуе нават пасля ачысткі датчыка, скіду налад або абнаўлення iOS 18 да апошняй версіі, не марнуйце больш часу — спампуйце AimerLab FixMate і выправіць гэта ўсяго ў некалькі клікаў.