Як выправіць затрыманне файла на iPhone у рэжыме чакання?

Праграма «Файлы» на iPhone дазваляе лёгка захоўваць, арганізоўваць і атрымліваць доступ да дакументаў у iCloud Drive, лакальным сховішчы і старонніх хмарных сэрвісах. Аднак многія карыстальнікі часам сутыкаюцца з непрыемнай праблемай, калі файл застаецца ў стане «Чаканне…» замест таго, каб спампоўвацца або адкрывацца. Незалежна ад таго, спрабуеце вы атрымаць доступ да важнага PDF-файла, фота, відэа ці дакумента, статус «Чаканне» можа перашкодзіць вам выканаць працу.

Гэтая праблема можа ўзнікнуць па некалькіх прычынах, у тым ліку па нестабільным падключэнні да Інтэрнэту, недастатковай колькасці месца для захоўвання, праблемах з сінхранізацыяй iCloud, памылках праграмнага забеспячэння або часовых збоях сістэмы. На шчасце, большасць выпадкаў можна вырашыць з дапамогай некалькіх простых крокаў па ліквідацыі непаладак.

У гэтым кіраўніцтве мы растлумачым, чаму файлы iPhone завісаюць у рэжыме «Чакання», і правядзем вас праз найбольш эфектыўныя выпраўленні.

1. Як выправіць затрыманне файла iPhone у рэжыме чакання?

Калі файлы вашага iPhone затрымаліся ў стане «Чаканне», паспрабуйце наступныя рашэнні па чарзе, пакуль праблема не будзе вырашана.

1.1 Праверце падключэнне да Інтэрнэту

Для загрузкі файлаў, якія захоўваюцца ў iCloud Drive, патрабуецца стабільнае падключэнне да Інтэрнэту. Калі ваша сетка Wi-Fi слабая або нестабільная, загружаныя файлы могуць заставацца ў стане «Чаканне» на нявызначаны тэрмін.

Паспрабуйце наступныя дзеянні:

• Падключыцеся да надзейнай сеткі Wi-Fi.
• Пераключэнне паміж Wi-Fi і сотавай перадачай дадзеных.
• Уключыце рэжым палёту на 30 секунд, а затым выключыце яго.
• Пры неабходнасці перазагрузіце маршрутызатар.

Пасля паўторнага падключэння да Інтэрнэту вярніцеся ў праграму «Файлы» і праверце, ці пачалася загрузка.

1.2 Прыпыніце і паўтарыце спробу загрузкі

Часам працэс загрузкі проста завісае.

Каб абнавіць яго:

• Адкрыйце Файлы дадатак.
• Знайдзіце файл з надпісам «Чаканне».
• Зноў націсніце на файл; Калі даступна, націсніце Спампаваць зараз або паўтарыце спробу загрузкі.

У многіх выпадках ручны перазапуск загрузкі вырашае часовыя праблемы з сінхранізацыяй.

1.3 Прымусовае закрыццё і паўторнае адкрыццё праграмы «Файлы»

Прыкладанні часам перастаюць рэагаваць падчас фонавай сінхранізацыі.

Каб перазапусціць праграму «Файлы»: правядзіце пальцам уверх, каб закрыць праграму «Файлы», зноў адкрыйце яе і паспрабуйце адкрыць файл.

Гэта абнаўляе праграму і часта выпраўляе нязначныя збоі.

1.4 Перазагрузіце iPhone

Простая перазагрузка можа выправіць многія часовыя праблемы з праграмным забеспячэннем, якія ўплываюць на загрузку файлаў.

Каб перазапусціць:

• Націсніце і ўтрымлівайце бакавую кнопку разам з кнопкай рэгулявання гучнасці.
• Правядзіце пальцам, каб выключыць харчаванне.
• Пачакайце каля 30 секунд.
• Уключыце iPhone зноў.

Пасля перазагрузкі зноў адкрыйце праграму «Файлы» і паглядзіце, ці файл спампоўваецца нармальна.

1.5 Праверце даступнае месца для захоўвання

Калі на вашым iPhone мала месца для захоўвання, загрузка файлаў можа затрымацца або не завяршыцца.

Каб праверыць сховішча: Адкрыта Налады > Перайсці да Генерал > Сховішча iPhone > Прааналізуйце даступнае месца.

Калі мала месца для захоўвання:

• Выдаліце ​​невыкарыстоўваныя праграмы.
• Выдаліце ​​дублікаты фотаздымкаў.
• Ачысціць спампаваныя відэа.
• Ачысціце альбом «Нядаўна выдаленыя».

Як толькі вольнай прасторы будзе дастаткова, паспрабуйце загрузіць файл яшчэ раз.

1.6 Праверце, ці правільна працуе iCloud Drive

Паколькі шмат файлаў захоўваецца ў iCloud Drive, праблемы з сінхранізацыяй могуць перашкаджаць загрузцы.

Праверце свае налады:

• Перайсці да Налады > [Ваша імя] > iCloud .
• Забяспечце iCloud Drive уключана.
• Пацвердзіце, што вы ўвайшлі ў сістэму з правільным уліковым запісам Apple.
• Пачакайце некалькі хвілін, калі iCloud усё яшчэ сінхранізуецца.

Калі сінхранізацыя завісла, можа дапамагчы адключэнне і паўторнае ўключэнне iCloud Drive пасля таго, як пераканаецеся, што вашы дадзеныя цалкам загружаны.

1.7 Адключэнне рэжыму нізкага энергаспажывання

Рэжым нізкага энергаспажывання памяншае фонавую актыўнасць, каб падоўжыць зарад батарэі, што можа затрымаць загрузку ў воблака.

Каб адключыць яго: адкрыйце «Налады» > «Акумулятар» і выключыце рэжым нізкага энергаспажывання.

Затым падключыцеся да Wi-Fi і паспрабуйце загрузіць яшчэ раз.

1.8 Абнаўленне iOS

Apple рэгулярна выпраўляе памылкі праграмнага забеспячэння з дапамогай абнаўленняў iOS.

Каб праверыць наяўнасць абнаўленняў: адкрыйце «Налады» > «Агульныя» і абярыце «Абнаўленне праграмнага забеспячэння» > «Усталяваць любыя даступныя абнаўленні».

Усталяванне апошняй версіі iOS паляпшае сумяшчальнасць з iCloud і праграмай «Файлы».

1.9 Выйсці і зноў увайсці ў iCloud

Калі аўтэнтыфікацыя iCloud пашкоджана, выхад і паўторны ўваход могуць абнавіць ваш уліковы запіс.

Перад гэтым пераканайцеся, што ўсе важныя дадзеныя сінхранізаваны.

Затым: адкрыйце «Налады» і націсніце на свой уліковы запіс Apple > пракруціце ўніз і націсніце «Выйсці» > перазагрузіце iPhone і зноў увайдзіце.

Дайце iCloud некалькі хвілін для паўторнай сінхранізацыі файлаў.

1.10 Скінуць налады сеткі

Праблемы з канфігурацыяй сеткі могуць перапыняць загрузку.

Каб скінуць налады сеткі: перайдзіце ў Налады і націсніце Агульныя > Выберыце Перанесці або Скінуць iPhone і націсніце Скінуць > Выберыце Скінуць налады сеткі.

Вашы захаваныя паролі Wi-Fi будуць выдалены, таму будзьце гатовыя падключыцца зноў пасля гэтага.

2. Бонус: пашыранае выпраўленне сістэмных праблем iPhone з дапамогай AimerLab FixMate

Калі ні адзін з вышэйпералічаных метадаў не вырашыць праблему, магчыма, яна ўзнікае з-за больш глыбокай сістэмнай памылкі iOS, а не з самой праграмай «Файлы». У такіх выпадках выкарыстанне спецыяльнага інструмента для рамонту iOS можа зэканоміць час і пазбегнуць неабходнасці скіду да заводскіх налад.

AimerLab FixMate — гэта ўтыліта для рамонту сістэмы iOS, прызначаная для вырашэння шырокага спектру праблем, звязаных з праграмным забеспячэннем, без сцірання вашых асабістых дадзеных у большасці выпадкаў рамонту.

Некаторыя прыкметныя асаблівасці AimerLab FixMate ўключаюць:

• Выпраўляе больш за 200 праблем сістэмы iOS без страты дадзеных.
• Уваход у рэжым аднаўлення і выхад з яго адным пстрычкай мышы.
• Падтрымлівае найноўшыя мадэлі iPhone і версіі iOS.
• Выпраўляе памылкі абнаўлення, цыклы загрузкі, чорныя экраны і завісанне прылад.

Каб адрамантаваць iPhone з дапамогай AimerLab FixMate:

• Запампуйце, усталюйце і запусціце AimerLab FixMate на вашым ПК з Windows або Mac; Падключыце iPhone з дапамогай USB-кабеля, а затым абярыце «Стандартны рамонт», каб выправіць распаўсюджаныя праблемы сістэмы, захоўваючы пры гэтым свае дадзеныя.
• Запампуйце адпаведны пакет прашыўкі, калі будзе прапанавана; націсніце, каб пачаць рамонт і пачакайце завяршэння працэсу.
• Пасля завяршэння ваш iPhone аўтаматычна перазагрузіцца.

3. Заключэнне

Затрымка файла на iPhone у стане «Чаканне» звычайна выклікана перапынкамі ў сетцы, недахопам месца для захоўвання, праблемамі сінхранізацыі iCloud або часовымі збоямі праграмнага забеспячэння. У многіх выпадках для вырашэння праблемы дастаткова праверыць падключэнне да Інтэрнэту, перазапусціць праграму «Файлы», перазагрузіць iPhone, вызваліць месца для захоўвання або абнавіць iOS.

Аднак, калі праблема не знікне пасля выкарыстання ўсіх стандартных метадаў ліквідацыі непаладак, прычынай можа быць больш глыбокая праблема сістэмы iOS. У гэтым выпадку AimerLab FixMate можа дапамагчы выправіць праблемы сістэмы iOS без неабходнасці скіду да заводскіх налад у большасці выпадкаў. Дзякуючы простаму інтэрфейсу, шырокім магчымасцям рамонту і падтрымцы сучасных прылад iOS, FixMate - гэта карысны інструмент для вырашэння ўстойлівых праблем з iPhone і аднаўлення нармальнай працы прылады.