Цэнтр падтрымкі
FAQ
Часта задаюць пытанні ўліковага запісу
1. Што рабіць, калі я забыў свой рэгістрацыйны код?
Калі вы не памятаеце рэгістрацыйны код, перайдзіце на старонку «Атрымаць код ліцэнзіі» і выконвайце інструкцыі, каб вярнуць код ліцэнзіі.
2. Ці магу я змяніць ліцэнзійны адрас электроннай пошты?
На жаль, вы не можаце змяніць ліцэнзаваны адрас электроннай пошты, таму што гэта ўнікальны ідэнтыфікатар вашага ўліковага запісу.
3. Як зарэгістраваць прадукты AimerLab?
Каб зарэгістраваць прадукт, адкрыйце яго на сваім камп'ютары і націсніце на значок "Рэгістрацыя" ў правым верхнім куце, пасля чаго адкрыецца новае акно, як паказана ніжэй:
Пасля куплі прадукту AimerLab вы атрымаеце ліст з рэгістрацыйным кодам. Скапіруйце і ўстаўце рэгістрацыйны код з электроннага ліста ў акно рэгістрацыі прадукту.
Каб працягнуць, націсніце кнопку "Рэгістрацыя". Вы атрымаеце ўсплывальнае акно, якое паказвае, што вы паспяхова зарэгістраваны.
Частыя пытанні аб куплі
1. Ці бяспечна купляць на вашым сайце?
так. Купля ў AimerLab на 100% бяспечная, і мы вельмі сур'ёзна ставімся да вашай прыватнасці. Мы прымаем розныя меры, каб забяспечыць вашу канфідэнцыяльнасць падчас прагляду нашага вэб-сайта, загрузкі нашых прадуктаў або размяшчэння заказаў на нашым вэб-сайце.
2. Якія спосабы аплаты вы прымаеце?
Мы прымаем усе асноўныя крэдытныя і дэбетавыя карты, уключаючы Visa, Mastercard, Discover, American Express і UnionPay.
3. Ці магу я адмяніць падпіску пасля пакупкі?
Базавыя ліцэнзіі на 1 месяц, 1 квартал і 1 год часта пастаўляюцца з аўтаматычным падаўжэннем. Але калі вы не хочаце аднаўляць падпіску, вы можаце адмяніць яе ў любы час. Выконвайце інструкцыі тут, каб скасаваць падпіску.
4. Што адбудзецца, калі я адмяню сваю падпіску?
План будзе заставацца актыўным да канца вашага разліковага перыяду, пасля чаго ліцэнзія будзе зніжана да базавага плана.
5. Якая ваша палітыка вяртання?
Вы можаце прачытаць поўную заяву аб палітыцы вяртання грошай тут . Пры абгрунтаваных спрэчках аб заказах мы рэкамендуем нашым кліентам адправіць запыт на вяртанне грошай, на які мы адкажам своечасова і дапаможам вам у гэтым працэсе.
Не можаце знайсці рашэнне?
Не саромейцеся звязацца з нашай службай падтрымкі, і мы адкажам на працягу 48 гадзін.
Звяжыцеся з намі